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Thema: Bedienung DECT 60
gesendet von: Matthias Birkwald
Datum/Zeit: 19.08.2014 15:03:46
Nachricht:
Folgendes ist mir im Testbetrieb von den DECT 60 IP Geräten aufgefallen:

Die Übergabe von Gesprächen ist für einige Mitarbeiter umständlich.
Das verhalten den Menüpunkten Rückfrage/Konferenz/Übergabe ist an sich während einem Gespräch das gleiche, wieso also gleich 3 Funktionen auf einmal die den Benutzer verwirren?

Kann man wirklich kein Gespräch direkt übergeben? Muss man wirklich erst intern ein Gespräch führen und dann auf Übergabe gehen?

Leider haben sich manche an das alte/analoge (R-Gespräch) Verhalten gewöhnt und legen einfach auf, legen dann aber natürlich das neue Gespräch auf. Das ist so natürlich das logischere Verhalten...

Für interne Gespräche wäre eine Schnellauswahl an Kontakten sehr hilfreich. Wenn man z.B. intern ein Gespräch verbinden möchte, muss man zwingend die Internnummer kennen oder umständlich im Telefonbuch suchen. Einfach eine Liste mit anderen Teilnehmern wäre da wirklich Gold wert. z.b. über die Cursor-Taste nach unten eine Liste an Intern-Teilnehmern.

Teilweise hängt die TK-Suite anzeige hinterher oder ein Gerät wird als belegt angezeigt, obwohl schon aufgelegt wurde.

Von der Hardware ist das Gerät wirklich gut, lediglich die Mute-Taste ist ein wenig ungünstig gelegen, manche drücken bei einem Telefonat einfach versehentlich drauf und wundern sich dann.


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Bedienung DECT 6019.08.2014 15:03:46Matthias Birkwald
     Re:Bedienung DECT 6019.08.2014 18:53:29pincode
          Re:Re:Bedienung DECT 6027.08.2014 11:51:19Matthias Birkwald
               Re:Re:Re:Bedienung DECT 6027.08.2014 19:42:31pincode
                    Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6027.08.2014 20:42:40Matthias Birkwald
                         Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6027.08.2014 21:21:38pincode
                         Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6027.08.2014 21:22:07pincode
                              Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 00:32:55Richard Fecher
                                   Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 13:10:46pincode
                                        Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 14:11:00Richard Fecher
                                             Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 14:57:44Manfred
                                                  Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 15:25:42Richard Fecher
                                                       Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 16:23:14Manfred
                                             Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6028.08.2014 17:56:22pincode
                                                  Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6029.08.2014 07:46:54Richard Fecher
                                                       Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6029.08.2014 09:21:52Manfred
                                                       Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6029.08.2014 18:29:31pincode
                                                            Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 02:37:55Manfred
                                                                 Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 04:27:57Richard Fecher
                                                                      Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 05:03:51pincode
                                                                      Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 05:13:12Manfred
                                                                           Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 05:50:28Richard Fecher
                                                                                Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 06:18:04Manfred
                                                                                     Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 12:38:12Richard Fecher
                                                                                          Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Bedienung DECT 6030.08.2014 13:26:32Manfred

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