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Thema: Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?
gesendet von: Michael
Datum/Zeit: 03.02.2016 15:42:18
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Hallo.

Ich habe hier einen Kunden, der in einer Etage ein Großraumbüro hat. Hier sind ca. 10 analoge Telefone verteilt. Nebenstellen von 20 bis 29 belegt.

Jetzt kommt es schonmal vor, daß die Arbeitsplätze nicht alle belegt sind, da die Mitarbeiter ihre Gleitzeit nutzen. Die Zentrale bekommt dieses aber nicht immer mit, ob der Mitarbeiter am Arbeitsplatz sitzt oder nicht. Also wird zum Beispiel zur Nebenstelle 23 durchgestellt, obwohl der Mitarbeiter schon Feierabend hat.

An der Nebenstelle 26 ist aber ein Kollege, der das Gespräch ebenfalls annehmen kann. Jetzt könnte er sich mit einer gezielten Nebenstellenangabe das Gespräch zu sich heranholen. Das funktioniert aber nicht, da man im Großraumbüro die klingelnde Nebenstelle nicht lokalisieren kann. Und extra erst hinlaufen und gucken welches Gerät klingelt ist ja auch Blödsinn.

Gibt es hier irgendeine Art "Gruppennummer" zum heranholen eines Anrufs von einer unbekannten Nebenstelle? Ich kenne das von sehr alten Telekom-Anlagen. Da konnte man mit Hörer abnehmen und Eingabe 99  sich jedes Gespräch, das irgendwo an einer Nebenstelle klingelte, mit einem normalen analogen Telefon heranholen.

Vielleicht hat ja einer eine Idee.

Schöne Grüße.

Michael


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ThemaDatumvon
Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 15:42:18Michael
     Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 17:39:41Manfred
          Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 20:28:51Michael
               Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 20:51:34Manfred
                    Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 21:28:40pincode
                         Re:Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 22:55:27Michael
                              Re:Re:Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 23:30:59pincode
                                   Re:Re:Re:Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?03.02.2016 23:57:11Manfred
                                        Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 00:11:44Michael
                                             Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 00:23:07Manfred
                                                  Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 05:47:47Michael
                                                       Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 06:06:18Manfred
                                                            Re:Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 07:10:37Michael
                                   Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 11:10:59Michael
                                        Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 13:41:12pincode
                                             Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 21:02:30Michael
                                                  Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?04.02.2016 21:36:43Manfred
                                                       Re:Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?05.02.2016 02:09:57Michael
                                                            Re:Re:Re:Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?05.02.2016 02:49:48Manfred
                                                                 Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?05.02.2016 15:13:22Michael
                                                                      Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?05.02.2016 16:28:21Manfred
                                                                           Re:Re:Re:Heranholen eines Gesprächs per Gruppe?05.02.2016 17:14:11pincode
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